Ứng dụng công nghệ số đưa pháp luật đến gần cư dân biên giới tại Quảng Ninh

(PLVN) - Từ những mã QR được bố trí tại khu vực cửa khẩu đến mô hình “Tổ dân vận đối ngoại”, Quảng Ninh đang gắn ứng dụng công nghệ số với công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật tại khu vực biên giới, hướng tới giúp người dân chủ động nắm bắt quy định, hạn chế vi phạm và nâng cao hiệu quả công tác dân vận.

Đưa pháp luật đến với cư dân biên giới là công việc cần sự kiên trì, thường xuyên và bền bỉ. Tại khu vực cửa khẩu Móng Cái, tỉnh Quảng Ninh, việc ứng dụng công nghệ số đang được các lực lượng chức năng triển khai nhằm đổi mới phương thức tuyên truyền, giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn trong tiếp cận và tra cứu các quy định pháp luật.

Ngay tại khu vực làm thủ tục xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu tại Cửa khẩu quốc tế Móng Cái, các bảng thông tin song ngữ Việt - Trung được bố trí ở những vị trí dễ quan sát. Trên mỗi bảng có mã QR, người dân, du khách và doanh nghiệp có thể tra cứu các quy định liên quan đến xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu hàng hóa, trong đó có các quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực quản lý, bảo vệ biên giới quốc gia có hiệu lực thi hành gần đây.

Ứng dụng công nghệ số đang được các lực lượng chức năng triển khai nhằm đổi mới phương thức tuyên truyền, giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn trong tiếp cận và tra cứu các quy định pháp luật. (Ảnh: Đức Dương)

Với một thao tác quét mã, người dân có thể tiếp cận những quy định pháp luật cần thiết. Chị Phạm Thị Thủy (SN 1980, cư trú tại TP Hải Phòng) cho biết, chị thường xuyên qua lại cửa khẩu, khoảng 2-4 lần mỗi tháng. Việc bố trí mã QR tại cửa khẩu giúp chị nắm rõ hơn các thủ tục và quy định tại khu vực biên giới, đồng thời có thể tiếp cận thông tin cảnh báo vi phạm, lừa đảo và đường dây nóng của Bộ đội Biên phòng.

Không chỉ cung cấp thông tin pháp luật thông qua mã QR, tại Trung tâm Tiếp nhận thủ tục hành chính Cửa khẩu Bắc Luân II cũng hình thành không gian công khai, minh bạch thông tin bằng công nghệ số. Các nội dung được nhiều lực lượng, gồm Bộ đội Biên phòng, Hải quan và Ban Quản lý Khu kinh tế phối hợp thực hiện, tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp tiếp cận, tra cứu thông tin trong quá trình thực hiện thủ tục.

Nếu trước đây người dân phải tìm đến cơ quan chức năng để hỏi và tìm hiểu quy định thì hiện nay, thông tin được chủ động đặt ngay tại nơi thực hiện thủ tục. Công nghệ số không chỉ hỗ trợ việc tra cứu mà còn tạo thêm phương thức để pháp luật đến gần hơn với đời sống.

Đằng sau hệ thống bảng thông tin và mã QR là sự thay đổi trong phương thức làm việc của đội ngũ cán bộ tại cửa khẩu. Qua đó, các thông tin pháp luật và hướng dẫn cần thiết được đưa đến gần hơn với người dân, doanh nghiệp, tổ chức và cá nhân.

Ông Nguyễn Tiến An - Trưởng Chi nhánh Móng Cái, Ban Quản lý cửa khẩu tỉnh Quảng Ninh, cho biết cán bộ, viên chức của Ban Quản lý cửa khẩu đã tự trau dồi kiến thức về kỹ năng số; cập nhật kiến thức về khoa học, công nghệ; đồng thời phối hợp với các lực lượng tại cửa khẩu xây dựng, thiết kế và niêm yết mã QR tại Bộ phận tiếp nhận hành chính tập trung, cầu Bắc Luân II để doanh nghiệp, người dân, các tổ chức, cá nhân thuận tiện tra cứu và thực hiện theo các văn bản chỉ đạo.

Gắn chuyển đổi số với công tác dân vận đối ngoại

Mới đây, Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Móng Cái, Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Quảng Ninh tổ chức lễ công bố quyết định thành lập và ra mắt mô hình “Tổ dân vận đối ngoại”. Đây là mô hình thí điểm nhằm đổi mới phương thức dân vận gắn với chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả công tác đối ngoại nhân dân, hướng tới xây dựng khu vực biên giới hòa bình, hữu nghị, hợp tác và phát triển.

Đại tá Vũ Văn Hưng - Phó Chính ủy Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Quảng Ninh, Chính ủy Ban Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh cho biết, công tác dân vận đối ngoại có vai trò quan trọng trong bảo vệ chủ quyền lãnh thổ, giữ vững an ninh biên giới quốc gia và tạo môi trường thuận lợi cho phát triển kinh tế - xã hội.

"Do đó, cần tiếp tục đổi mới nội dung, hình thức tuyên truyền; đẩy mạnh ứng dụng chuyển đổi số trong công tác dân vận đối ngoại thông qua mã QR, nền tảng số, mạng xã hội, video tuyên truyền đa ngôn ngữ và tài liệu điện tử nhằm cung cấp thông tin chính thống, giúp người dân và doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các quy định về xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, xây dựng hình ảnh cửa khẩu văn minh, hiện đại", Đại tá Vũ Văn Hưng nhấn mạnh.

Từ hệ thống bảng thông tin, mã QR, các hoạt động tuyên truyền trực tiếp đến mô hình “Tổ dân vận đối ngoại”, thông tin pháp luật đang được đưa đến người dân biên giới và doanh nghiệp theo hướng dễ tiếp cận hơn. (Ảnh: Đức Dương)

“Tổ dân vận đối ngoại” được xây dựng tại khu vực Cửa khẩu quốc tế Móng Cái, với sự tham gia của lực lượng biên phòng, hải quan, kiểm dịch y tế, chính quyền địa phương và doanh nghiệp lữ hành. Mô hình đặt mục tiêu phấn đấu hơn 80% người dân khu vực biên giới trên địa bàn được tiếp cận thông tin pháp luật, đồng thời giảm từ 20-30% số vụ vi phạm liên quan đến xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu.

Thượng tá Chu Xuân Quyết - Bí thư Đảng ủy, Chính trị viên Đồn Biên phòng Cửa khẩu quốc tế Móng Cái cho rằng, cư dân biên giới không chỉ là đối tượng được tuyên truyền mà còn là cầu nối trực tiếp lan tỏa ý thức chấp hành pháp luật trong cộng đồng. Việc đưa mã QR và công nghệ số vào công tác tuyên truyền được kỳ vọng nâng cao hiệu quả, mở rộng khả năng lan tỏa thông tin đến người dân, trong đó có những người từ các tỉnh nội địa đến khu vực biên giới Móng Cái.

Từ hệ thống bảng thông tin, mã QR, các hoạt động tuyên truyền trực tiếp đến mô hình “Tổ dân vận đối ngoại”, thông tin pháp luật đang được đưa đến người dân biên giới và doanh nghiệp theo hướng dễ tiếp cận hơn;

Việc này góp phần giúp người dân chủ động nắm bắt, chấp hành các quy định, hạn chế vi phạm, tạo môi trường xuất nhập cảnh, xuất nhập khẩu minh bạch, thuận lợi; đồng thời được xác định là một hoạt động góp phần củng cố thế trận biên phòng toàn dân, xây dựng đường biên giới hòa bình, hữu nghị, ổn định, hợp tác và phát triển.